Prendetevi un po’ di tempo per familiarizzare con le nostre pratiche sulla privacy e fateci sapere se avete domande.
Ve lo promettiamo:
La presente Informativa sulla privacy stabilisce le modalità con cui OTTOBEST e le sue affiliate (compresa, ma non solo, OTTOBEST, di seguito denominata OTTOBEST) o “noi” raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, trattiamo e proteggiamo i vostri dati. Le informazioni forniteci dai nostri prodotti e servizi; se vi chiediamo di fornire determinate informazioni per verificare la vostra identità quando utilizzate i prodotti e i servizi di OTTOBEST, ci atterremo rigorosamente alla presente Informativa sulla privacy e/o ai nostri termini e condizioni per gli utenti per utilizzare queste informazioni.
La presente Informativa sulla privacy è stata disegnata tenendo conto delle vostre esigenze; è importante che comprendiate appieno le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati personali e che siate in grado di controllare le informazioni personali fornite a OTTOBEST.
Nella presente Informativa sulla privacy, “informazioni personali” si riferisce alle informazioni stesse o ad altri individui che hanno accesso alle informazioni a cui Audi può accedere per identificare individui specifici. Utilizzando i prodotti e i servizi di OTTOBEST, l’utente dichiara di aver letto, approvato e accettato tutti i termini descritti nella presente Informativa sulla privacy, comprese le eventuali modifiche apportate in qualsiasi momento. Ci impegniamo a proteggere la privacy, la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati personali in conformità alle leggi vigenti, comprese le normative locali sulla protezione dei dati. Allo stesso tempo, ci impegniamo a far sì che tutti i nostri dipendenti e agenti rispettino questi obblighi.
Infine, ci auguriamo di offrire la migliore esperienza ai nostri utenti. In caso di domande sulle pratiche di trattamento dei dati descritte nella presente Informativa sulla privacy, si prega di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo sales@ottobest.it in modo da poter rispondere alle vostre esigenze specifiche. Saremo lieti di gestire direttamente il vostro problema.
Quali informazioni vengono raccolte e come vengono utilizzate?
Categoria di informazioni raccolte Per fornirvi i nostri servizi, vi chiederemo di fornirci le informazioni personali necessarie per fornirvi i servizi. Se non fornite informazioni personali, potremmo non essere in grado di fornirvi i nostri prodotti o servizi.
Raccoglieremo solo le informazioni necessarie per i servizi scelti dall’utente, per scopi specifici, espliciti e legali, e non tratteremo ulteriori informazioni in modo incompatibile con tali scopi. A seconda del servizio scelto, potremmo raccogliere una o più delle seguenti informazioni (personali o meno):
Informazioni fornite o caricate dall’utente (compresi i suoi dati di contatto): Raccogliamo alcune delle informazioni personali necessarie per il servizio in base al servizio scelto dall’utente. Ad esempio, se si effettua un ordine con OTTOBEST, è possibile che vengano forniti il nome, le informazioni di contatto, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di spedizione, le informazioni sull’ordine, le informazioni sulla fattura, ecc.
Informazioni da noi specificate che sono rilevanti per l’utente: Possiamo utilizzare account Aodishia e token di servizio per identificare i diversi utenti.
Informazioni sul record dell’ordine: Se l’utente utilizza OTTOBEST per l’acquisto di merci, possiamo raccogliere informazioni sulle merci o sui servizi utilizzati per l’acquisto. Ad esempio, i record di acquisto della merce, i record di assistenza post-vendita, i record di pagamento, i record di chiamata vocale del servizio clienti, i record di sessione online, i record di valutazione dell’utente e simili.
Informazioni relative al dispositivo o alla SIM: Informazioni relative al dispositivo. Ad esempio, numero IMEI, informazioni sull’operatore, informazioni sulla versione del software.
Informazioni sulle applicazioni: IP mobile, DNS, gateway, CDN e informazioni sull’applicazione necessarie per la velocità di download.
Altre informazioni: Quando si utilizzano alcune funzioni, raccoglieremo alcune informazioni dopo aver ottenuto il consenso dell’utente. Ad esempio, quando valutate i prodotti o comunicate con il servizio clienti, raccogliamo le informazioni sul vostro album fotografico, quando impostate la funzione di promemoria. Raccogliamo le informazioni sul vostro calendario e, al fine di migliorare la sicurezza del vostro utilizzo dei nostri servizi, raccogliamo la vostra posizione per completare la verifica del controllo del rischio. Il rifiuto di fornire tali informazioni comporterà solo l’impossibilità di utilizzare determinate funzioni, a meno che non sia necessario raccoglierle in conformità alle leggi e ai regolamenti pertinenti, senza pregiudicare il normale utilizzo di altre funzioni.
Possiamo anche raccogliere altri tipi di informazioni che non sono direttamente o indirettamente collegate a individui e che sono raggruppate, anonime o non riconosciute. Ad esempio, raccogliamo automaticamente informazioni di registro sull’apertura e la chiusura delle pagine, il comportamento dei clic, la data del primo accesso, ecc. Lo scopo della raccolta di queste informazioni è quello di migliorare i servizi che vi forniamo. Il tipo e la quantità di informazioni raccolte dipendono dalle modalità di utilizzo, adesione o partecipazione ai nostri prodotti e/o servizi.